問い合わせ型と営業DM型、2つの案件獲得ルート

Instagramで案件を獲得する流れは、大きく2つのルートに分かれます。

1つ目は、相手から連絡が来る問い合わせ型です。投稿とプロフィールを整えておくと、それを見た相手が先に興味を持った状態でDMが届きます。相手はすでに投稿や実績を見ているため、初回のやり取りが具体的な相談から始まりやすくなります。

2つ目は、こちらから連絡する営業DM型です。見込み客となりそうな相手を検索や巡回で見つけ、個別にDMを送ります。相手はまだあなたのことを知らない状態からの接触になるため、投稿や実績を見て信頼してもらうための準備が先に必要です。営業DMの具体的な組み立て方は、Chapter3で扱います。

視覚的な発信が店舗・サービスと相性がよい理由

Instagramは写真と動画を中心にしたプラットフォームです。この特性は、見た目の情報が判断材料になりやすい仕事との相性がよいという特徴につながります。

店舗やサービス業では、内装、商品の仕上がり、施術後の状態など、見た目の情報が依頼者の意思決定に直結します。投稿を数枚見るだけである程度の判断ができるため、文章で説明するより先に興味を持ってもらいやすくなります。

Webデザイン、Web制作、SNS運用代行、ショート動画のような視覚的な成果物を扱う仕事も同じです。制作物そのものを投稿として見せられるため、実力を言葉で説明する前に、投稿1枚が実績の証明として機能します。

短期間で反応がなくても改善を続ける前提

Instagramでの発信は、投稿を始めてすぐに問い合わせが増えるとは限りません。

アカウントを見た人が投稿主を信頼して連絡するまでには、投稿や交流が積み重なっている状態が必要だからです。投稿が1本や2本だけでは、依頼者から見てまだ実態のよく分からないアカウントに映ります。

反応が薄い期間があっても、それ自体は珍しいことではありません。投稿を続けながらプロフィールや投稿内容を見直し、少しずつ改善していく前提で取り組みましょう。

Instagramで活用できる案件領域

Instagramでの案件獲得は、視覚的な成果物や運用ノウハウを扱う仕事と特に相性がよく、次の4つの領域で活用されています。

共通しているのは、制作物や運用の結果を投稿としてそのまま見せられる点です。文章で説明する場合と比べて、依頼者が完成イメージを持ちやすくなります。

次のレッスンでは、この2つのルートと相性のよい発信を行うための土台として、仕事用アカウントの作成とプロアカウント設定を進めます。

完成イメージを確認する

設定が完了すると、プロフィール画面は次のような状態になります。

名前・肩書き、カテゴリ、連絡先ボタン、ハイライト、投稿が一通り整っている状態です。この後のステップで、この状態まで1つずつ設定を進めます。

事前準備

設定を始める前に、次の2点を用意しておきましょう。

個人のアカウントと仕事用アカウントを分けておくと、依頼者にプライベートな投稿まで見られる心配がなくなり、投稿内容も仕事向けに統一しやすくなります。

Step1：新規アカウントを作成し、公開設定を選ぶ

最初のステップは、仕事用の新規アカウントを作成し、公開設定を選ぶことです。

アカウント作成時のこの2つの選択が、後から依頼者に見てもらえるかどうかを左右します。最初の設定を丁寧に行いましょう。

Step2：セキュリティを設定する

2つ目のステップは、アカウントを守るセキュリティの設定です。

Step3：ビジネス・クリエイターアカウントを選ぶ

3つ目のステップは、ビジネスアカウントとクリエイターアカウントのどちらを選ぶかです。

※ 2026年8月時点のInstagram公式ヘルプセンターの記載をもとに作成。仕様は変更される場合があるため、設定前に最新の公式ヘルプセンターも確認しましょう。

実店舗を持ち複数人で運用する予定がある場合や、住所を連絡先として示したい場合は、ビジネスアカウントが選びやすくなります。1人で制作や発信を続ける場合は、クリエイターアカウントでも仕事用として十分に機能します。どちらを選んでも、この後のカテゴリや連絡先ボタンの設定は同じ手順で行えます。

Step4：カテゴリと連絡先ボタンを設定する

4つ目のステップは、カテゴリと連絡先ボタンの設定です。

Step5：プロ機能を有効にする

最後のステップは、プロ機能を有効にすることです。

ビジネス・クリエイターのいずれかに切り替えると、インサイトが確認できるようになります。インサイトでは、投稿ごとのプロフィールへのアクセス数など、投稿がどれだけ次の行動につながっているかを数字で確認できます。

プロフィールの7パーツ、全体像

依頼者に伝わるプロフィールは、次の7つのパーツで構成されています。

7つのパーツのうち1つでも欠けると、依頼者は判断に必要な情報のどれかが分からないまま、問い合わせるかどうかを決めることになります。次のセクションから、パーツごとの書き方を確認します。

パーツ別の書き方（Before/After）

名前・肩書き

名前・肩書きは、誰が何をする人かを一目で伝える部分です。肩書きが抽象的だと、対応できる内容が依頼者に伝わりません。

実績

実績は、対応内容が実際にできることを裏付ける部分です。学習作品しかない場合は、有償の実績のように見せず、実態を正確に示すことが必要です。

実名・顔写真の代替設計

実名・顔写真を出すことに抵抗がある場合は、代替の見せ方があります。

名前欄に屋号を使う方法や、プロフィール写真をイラストやロゴに置き換える方法です。Instagramではプロフィール写真・名前・自己紹介文がまとまって表示されるため、屋号やイラストで統一していても、対応内容や実績が明確であれば依頼者の判断材料として機能します。

ただし、対応内容・実績・DM案内といった他のパーツが曖昧なままだと、実名や顔写真がない分だけ信頼材料が不足しやすくなります。代替の見せ方を選ぶときほど、他のパーツを具体的に書き込むようにしましょう。

完成例ギャラリー（3業種）

ここまで確認したパーツの考え方を、実際の業種に当てはめてみましょう。3つの業種について、避けたい例と改善例を比較します。

店舗向けSNS制作・運用

中小企業向けWebデザイン・Web制作

制作会社向けデザイン・動画外注

3つの例に共通しているのは、対象顧客・対応内容・実績・連絡先のいずれかが欠けると、依頼者が判断できる材料が不足するという点です。自分の状況に置き換えながら、次のワークシートで実際にプロフィール案を作成しましょう。

今すぐ埋めてみよう

ここまで確認した7つのパーツに沿って、自分のプロフィール案を実際に埋めてみましょう。提出や合否判定はありません。