条件合意から仮払い確認まで

提案が採用されたら、まず契約内容の条件合意を行います。金額・納期・対応範囲について、提案文の内容と齟齬がないかを最終確認したうえで契約に進みます。

制作中の連絡・中間確認

制作期間中は、メッセージ機能とファイル共有機能を使って発注者とやり取りを続けます。納品まで連絡を絶やさず、進捗が見える状態を保つことが、後の評価にも影響します。

納品・検収・報酬・評価

制作が完了したら、納品と完了報告を行います。発注者が成果物を確認する検収を経て、報酬が支払われ、評価を受け取ります。

納品から評価までの一連の流れは、案件ごとに繰り返されます。次のレッスン3-2では、この評価を継続依頼や直接依頼につなげるための行動を確認します。

高評価につながる進行

発注者が評価をつけるとき、成果物の完成度だけでなく、進行中のやり取り全体を見ています。以下の5つの観点は、いずれも意識すればすぐに実践できる行動です。

これらは特別なスキルではなく、日々の対応の積み重ねです。1件ごとに丁寧に行うことが、結果的に評価とランクの両方につながります。

継続提案の伝え方

1件を丁寧に完了させたら、そこで関係を終わらせず、継続的な依頼につながる提案をしてみましょう。押し売りにならない範囲で、今後も対応できる旨と、次回予定の確認を伝えます。

直接依頼される土台を強化する

評価と継続依頼が積み重なると、公募を経ずに指名で依頼が届く直接依頼につながることがあります。直接依頼を受けやすくするには、プロフィール・パッケージ・実績表示を最新の状態に保っておく必要があります。

プロフィール・パッケージ・実績表示の更新は、直接依頼を受けたあとに慌てて行うのではなく、案件を完了させるたびに少しずつ反映しておく意識が重要です。次のレッスン3-3では、ここまでの内容を踏まえて、自分用の応募計画を完成させます。

初期の応募目安の位置づけ

案件獲得を始めたばかりの段階では、10〜20件程度の応募が初期の行動目安になります。これは保証された数値ではなく、実績・評価・提案の質によって変動する目安です。

目安の件数に届く前に諦めてしまうと、改善の機会も失われます。まずは目安の件数を目標に、次の項目で紹介する見直しを組み合わせながら応募を続ける意識を持ちましょう。

未受注のときに見直す項目

目安の件数に近づいても受注に至らない場合は、原因を1つずつ切り分けて見直します。複数箇所を同時に変えると、何が結果に影響したのかが分からなくなるため、1回に1項目だけ変える意識が重要です。

見直す順序に厳密な決まりはありませんが、まずはプロフィールと提案という、すべての応募に共通して影響する項目から確認すると、効果を把握しやすくなります。

公募・パッケージ・提案営業の比重を決める

第2章で確認した通り、ランサーズには公募・パッケージ・提案営業という複数の受注導線があります。実践の初期段階では、この3つにどれくらいの比重で時間を配分するかを決めておくと、行動にムラが出にくくなります。

実績が少ない最初の時期は、公募への応募を中心にしながら、並行してパッケージを公開しておくと、公募と待ちの導線を同時に育てられます。実績が積み上がってきたら、提案営業する機能を使って、パッケージに合いそうな相手へ能動的に働きかける比重を増やしていきましょう。

応募計画を完成させる

下の欄に、これまでのレッスンで確認した内容をもとに、自分用の応募計画を書き出しましょう。入力内容はこのブラウザに保存され、次にこのページを開いたときに復元されます。

セルフチェックと応募計画が完成したら、案件獲得攻略プログラム内の模擬トライアル案件へ進みます。制作物はポートフォリオへ掲載し、実案件応募・パッケージの関連作品として活用しましょう。CrowdWorksも気になる場合は、2回目の案件獲得攻略プログラム参加時に「CrowdWorks攻略」を受講してください。